Resultaten van medewerkeronderzoeken worden door veel verschillende personen in de organisatie gebruikt. Naast de leidinggevende van een afdeling, zijn management en betrokken adviseurs geïnteresseerd in de resultaten. Allemaal met hun eigen informatiebehoefte. Waar een manager wil sturen op hoofdlijnen, verdiept een adviseur zich meer in de details.

Daarom hanteren we 5 rapportageonderdelen:
- het Signaleringsoverzicht met alleen de signalen (positief en negatief) van alle groepen naast elkaar
- de Samenvatting met per groep de belangrijkste resultaten van alle modules
- de Details met voor alle vragen het percentage medewerkers met een signalerend antwoord
- de Groepskenmerken
- de Cijfers in Excel met de complete informatie

Bovendien worden de vergelijkingen naast elkaar op één pagina gepresenteerd, wanneer een groep vergeleken wordt met meer dan 1 benchmark. Dat maakt het interpreteren een stuk makkelijker.

Of het nu gaat over psychosociale arbeidsbelasting, energie, gezondheid of werkvermogen, de nieuwe groepsprofielen van SKB maken voor iedereen inzichtelijk hoe de organisatie er voor staat. Heeft u vragen of interesse in een ‘sneak preview’? Dan kunt u contact opnemen via info@skb.nl.

Combinatieonderzoek bespaart politie kosten en verhoogt respons
Het Politiekorps Utrecht wilde naast de gezondheid ook de medewerkertevredenheid meten. SKB ontwikkelde hiervoor een website waarin beide onderzoeken gecombineerd worden. SKB sloot daarmee aan bij de WerkGezond Test (WGT). Dit politiebrede instrument voor het bewaken van de gezondheid van 60.000 politiemedewerkers werd door de politie samen met SKB ontwikkeld.

De WGT is een slimme website die, afhankelijk van klachten en arbeidsrisico’s, doorvraagt over lichamelijke en mentale gezondheid. De combinatie van gezondheids- en tevredenheidsonderzoek bespaart de organisatie niet alleen veel werk en kosten; het levert ook nog eens een hoge respons op. Lees hier de ervaringen van de projectleider.

SKB breidt aanbod benchmarks uit met 11 nieuwe branches
SKB introduceert niet alleen nieuwe groepsprofielen. Vanaf 28 april stellen we ook benchmarks voor 11 nieuwe branches ter beschikking. Daarnaast is de indeling van de referentiecijfers herzien, door aan te sluiten bij de meest recente SBI-indeling van het CBS. Uiteraard zijn ook de bestaande benchmarks geactualiseerd.

Al langer bieden we benchmarks aan voor verschillende leeftijdsgroepen, speciaal voor duurzaam personeelsbeleid. Dat aanbod hebben we verder verfijnd met de nieuwe benchmark met alle 55-plussers. Nog een voorbeeld van een nieuwe benchmark: leidinggevenden. Deze is nu op veler verzoek ontwikkeld. Zitten de door u gewenste benchmarks niet in ons standaard pakket (bijv. leeftijdsgroepen binnen de sector), dan kunnen wij een benchmark op maat voor u samenstellen.

Samenwerking loont: Santeon ziekenhuizen
Zes toonaangevende, topklinische ziekenhuizen verspreid over Nederland hebben de krachten gebundeld onder de naam Santeon. De Santeon ziekenhuizen onderkennen het belang van kennis over de drijveren van de medewerkers en hoe zij hun organisatie, hun werk en het personeelsbeleid ervaren.

SKB is gevraagd om de ziekenhuizen van deze kennis te voorzien. Gedurende zes jaar voert SKB per ziekenhuis een drietal medewerkersonderzoeken uit, waardoor trends zijn vast te stellen. Inmiddels is de eerste serie onderzoeken afgerond. De ambitie gaat echter verder dan per ziekenhuis de werkbeleving in kaart brengen en vervolgens gerichte verbeteringen te realiseren. SKB stelde ook een benchmark samen, zodat elk ziekenhuis de eigen afdelingen en functiegroepen kan vergelijken met die van de anderen. Deze benchmark stelt de deelnemers in staat te leren van elkaars sterke en zwakke punten.

Op 11 maart 2011 vond een bijeenkomst plaats met de betrokken ziekenhuizen, waarbij de benchmark is gelanceerd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Theo Veldkamp, SKB, tel. 020 – 4627890.

Over Santeon

De Santeon ziekenhuisgroep streeft naar de hoogste kwaliteit van medische zorg en gastvrijheid. Wat de ziekenhuizen bindt, is een gedeelde passie voor mensen en innovatieve zorg. Samen zoeken zij steeds naar vernieuwende oplossingen om de beste medische zorg te leveren aan hun patiënten en dat in een tijd van een krapper wordende arbeidsmarkt en vergrijzing. De zes Santeon-ziekenhuizen zijn:

- Onze Lieve Vrouwe Gasthuis in Amsterdam
- Martini Ziekenhuis in Groningen
- Catharina-ziekenhuis in Eindhoven
- Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis in Nijmegen
- Sint Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein
- Medisch Spectrum Twente in Enschede